新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた取組みについて
平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有り難うございます。
セントヒル長崎では、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、
また、お客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
1. ホテルの取り組み
当館では、新型コロナウイルスの感染予防及び拡大防止のため、スタッフ一同下記の対応を徹底しております。
●職員全員のマスク着用
●出勤時の検温と体調管理の実施
●出勤時や休憩等後の都度手洗い、うがいの実施
●定期的な換気の実施
●バックスペースにおけるアルコール消毒液の設置
2. 宴会部門の取り組み
●テーブルの間隔と椅子の配置には十分な配慮を行います。
●ターンテーブルを廃止いたします。
●お料理のご提供は鉢盛から個人盛へ変更いたします。
●お料理を提供する回数を減らします。
●お客様同士のお酌、グラスやお猪口の回し飲みを避けていただくようお願いします。
●会場入り口には消毒液を配置いたします。
3．宿泊、レストランでの取り組み
●フロントカウンター及びレストラン入口のアルコール消毒液の設置しております。
●飛沫感染防止を目的として、フロントカウンター、お会計窓口などに、アクリル板による仕切りを設置しております。
●お客様が触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を以下のとおり実施しております。
＜室内＞電気スイッチ、テーブルの上、空調リモコン、ハンガー、テレビリモコン、電話機、目覚し時計、靴べら、ボールペン など
＜バスルーム＞シャワー、蛇口類レバー、トイレ操作パネル、便座、トイレットペーパーホルダー、ドライヤーなど
●ご宿泊のお客様には検温させていただいております。
●レストランのテーブル間の距離を十分に確保してレイアウトを組んでおります。
●前のお客様のご利用後に、テーブル周りを消毒してからご案内しております。
●お会計の際には、キャッシュトレイを使用いたします。
お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。
