新型コロナウイルス感染症拡大防止のための取り組みについて

○ソーシャルディスタンスの確保（2メートル以上（最低1メートル））
　・ご宿泊のお客様には、ご滞在中において、他のお客様とのソーシャルディスタンスを保つ様
　　お願いを致しております。
　・フロント等、対面する場所にビニールカーテンを設置しております。
　・お食事会場では、隣のお客様と距離を空けてご利用いただいております。
　・大浴場では、混雑回避の為、脱衣かご、洗い場椅子等数を調整させていただいております。

○お客様及びスタッフの保健衛生対策
　・当館入口、フロント、食事処入口に消毒液を設置しておりますのでご利用くださいませ。
　・スタッフはマスク着用で接客させていただいております。
　・客室にスタッフは立ち入りませんので、スタッフによる布団敷きは取止めさせていただいております。　
　・客室に、室内空間用ウイルス除去剤を設置しております。

○共用物の衛生管理
　・客室及びお食事会場の椅子、テーブル、利用機材等清掃毎に消毒。
　・館内窓の開閉等の喚起を行います。

ご宿泊のお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

台風の影響による温泉供給停止のお知らせ

台風19号の影響により温泉の供給が停止しております、
復旧までまだ暫く掛かる見込みでございます。

復旧までの間は沸かし湯での対応とさせていただいておりますので
ご了承くださいませ。

箱根登山電車運転再開の見込みについて

箱根登山電車　箱根湯本駅～強羅駅間の運転再開の見込みについてのご案内
　　　
　　　　　　　　運転再開予定時期　2020年7月下旬

【お知らせ】ご利用のお客様へ

2018年7月より全客室禁煙のお知らせ

日頃より箱根ひめしゃらにご愛顧を賜り誠に有難うございます。
この度、2018年7月5日より客室を禁煙化させて頂きます。

神奈川県公的施設における受動喫煙防止条例を受け、ﾊﾟﾌﾞﾘｯｸ
ｽﾍﾟｰｽは禁煙とさせていただいておりましたが、昨今の禁煙需要
の増加に伴い客室も禁煙とさせて頂きます。
 
愛煙家のお客様には大変ご不便をおかけ致しますがご協力、
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
 

ご利用のお客様へ

組合員（神奈川支部）のお客様へ

利用補助券は、１泊につき1人1枚ご利用いただけます。
又、売店利用券は、宿泊を伴わない場合はご利用いただけません。
内容をご確認の上ご利用くださいます様お願い申し上げます。

Wi-Fi接続サービスのお知らせ

一部エリア（フロント・ロビー）でのご利用から、
客室でもご利用いただける様になりました。