お客様との小さな触れ合い (2022年11月14日)

美しく風に舞う木の葉に秋の深まりを感じるこの頃ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
 
10月1日より販売開始致しました「アウィーナおせち 2023」もご予約をたくさん頂きほぼ完売に近い状態です。皆様どうもありがとうございます。限定商品の為、数に限りがございます。お求めのご予定のお客様は、是非お早めにご予約お申込みをお待ちしています。
 

 
さて、年末を迎え慌ただしくなる中、今回は、ご予約お申込みの際のお客様との小さな触れ合いについてお話したいと思います。
ご予約お申込みいただいたお客様の中には、書類等ご郵送いただく場合がございます。その折に、手書きのメッセージを送ってくださるお客様がいらっしゃいます。
 

 
DX時代、SDGsに伴うペーパーレス化等といった言葉が行き交う中、逆に手書きに触れる機会は少なくなっています。そういった中、手書きのメッセージに触れると、とても心温まります。せめてものお返しにと「おせち承り書」の宛名書きをおひとりおひとり「どうもありがとうございます。」と心の中で呟きながら丁寧に手書きしています。お手元に届いた時にほっこりしていただけると嬉しいです。
 
また、振込等の確認で改めてお客様へ直接確認のお電話を差し上げた際に、当ホテルのおせちについて直接お客様のお声をお聞かせいただくこともとても嬉しく思っています。伺いましたお声を今後のおせち企画に活かせるように努力したいと思います。
 
最後になりましたが、年末に向けて何かとお忙しいと存じますが、どうぞ皆様お身体を大切になさってください。以上 企画係Aでした。
 
» アウィーナの創作料理おせち2023
 
 
大阪上本町駅より徒歩3分のホテルアウィーナ大阪
TEL:06-6772-1445(9時〜18時)